深圳电销外包团队合作遇到的问题
专业电销团队,让天下没有难做的电销
人工成本高 无需组团队,场所设备
服务质量差 无法全程质检+实时监控
服务时间死板 无法灵活排班,动态调整上岗人数
信息不安全 外呼号不好加密隐藏,暴漏真实电话号码
培训不专业 没有标准培训体系来确保话务员服务水平
人员流动大 好不容易培养一些人员,但是又走了
深圳电销外包团队合作是怎么做的 ?
基于大数据的用户画像构建,筛选各行业数据及维度,帮您快速触达潜在客户,实现精准营销,提升电销外包转化效果
电话销售
完成对产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等,提高 转化率。
电话意向
高情商了解用户对目标产品的意向度调查,并最终反馈到商家处,提升用户 意向率。
售后服务
专注、热诚的接待用户的咨询服务、业务办理、售后服务、问题处理、热线预约等服务。
电话邀约
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
电话回访
与目标用户沟通,确认产品或服务是否达到预期满意度,提升用户 复购率。
电话调研
通过电话,询问目标用户相关问题,从而得到 精准调研结果。
电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件确认等,提高转化率
意向筛选
通过电话, 热情的向目标用户发送邀请,邀请到某个地方或参加某个活动等服务。
深圳电销外包团队合作服务流程
专业电销团队外包,让天下没有难做的电销
前期沟通
PRELIMINARY?COMMUNICATION
签约服务
SUBSCRIPTION?SERVICE
信息交接
INFORMATION?TRANSFER
产品沟通
PRODUCT?COMMUNICATION
正式服务
FORMAL?SERVICE
售后服务
THE LATE?COMMUNICATION
深圳电销外包团队合作常见问题
电销外包服务案例、管理技巧、行业解决方案,你都可以在这里找到
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将电话外呼。但是,在面对市场上众多的电话外呼团队,又该如何选择呢?其实,比较简单的选择方法,就是看电话外呼人员是否,试想一下,一些小机构或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠谱的电话外呼公司才能留住这些的人才。如何找到靠谱的电话外呼公司对于一些新手来说,可以从...
电话营销外包,是指一些企业整合专业化电销团队资源,来承接一些企业电话营销外包服务工作,从而达到降低成本、提高效率、发展自身核心竞争力业务。对于一些企业来说,电话营销外包方式不仅能够让专业的电话营销人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业来说,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小...
以按坐席来说(按效果付费模式暂无法计算),就目前市场而言,较为合理的价格在4000元/月/坐席以上,电话营销外包价格在4000~7000元/月/坐席(费用包含外呼设备系统+线路费用+坐席人员薪资,你只需要提供外呼数据和相关话术),当然了具体价格也要根据项目类型(不同行业价格不一样,像金融比普通行业要高一些)、合作模式、...
一,人员配置及主要职责:1,客服外包公司岗位配置总体规划经理1名(中层以上且具有2年以上大型呼叫中心现场管理经验),负责整个平台日常运营管理和协调沟通工作;运营管理专员(副经理)1名,负责受理大厅人员出勤、现场调度、设备运行、现场纪律等方面管理和协调;业务质量控制专员1名,负责服务质量控制和岗位技能业务培训;系统支撑专...
目前不少中小型企业为了降低用人成本,快速提高利润,就选择将代接电话。但是,在面对市场上众多的代接电话团队,又该如何选择呢?其实,比较简单的选择方法,就是看代接电话人员是否,试想一下,一些小机构或者皮包公司肯定是不能留住的人才,也只有靠谱的代接电话公司才能留住这些的人才。如何找到靠谱的代接电话对于一些新手来说,可以从以下...
如今,企业商家为了更好的服务客户或者开拓新市场,通常都会展开市场调查!而在互联网时代,电话调查已近成为一种主流!不过随着市场竞争激烈,再加上用人成本的不断提高,一些企业商家就选择将电话调查外包给专业的公司来做,这样不仅降低了用人成本,而且会让运营者节省更多的时间投入到核心业务上。那么在电话调查外包有哪些优势?下面秒赛呼...
根据中国保监会规定,如果是拥有电话直销车险牌照的公司开展电话车险业务,那么就是合法的。要知道,电话车险由保险公司统一来支持,是比较可靠的投保方式之一,保监会允许电话车险的价格比传统渠道低15%。不过,目前我国电销行业也面临着人员素质不齐以及误导消费的情况,因此通过电销购买车险要注意电销是否正规。电话车险的经营主体只能是...
电销外包,是指一些企业整合专业化电销团队资源,来承接一些企业电销外包服务工作,从而达到降低成本、提高效率、发展自身核心竞争力业务。对于一些企业来说,电销外包方式不仅能够让专业的电销人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业来说,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。电...
先来说一下,企业商家在人工坐席方面面临的困境:1、排班困难:众所周知,人工坐席白班工作的时间也就八个小时,而晚班就需要招聘更多人!有些企业商家是季节性,闲的时候人工坐席就是待着,还要给人工坐席发工资,等到旺季的时候人工坐席又应付不了。2、培训难:一些刚刚招聘来的新坐席,需要进行3~4周的培训,而且在上岗后往往达不到预期...
如今随着互联网时代发展,一些企业商家选择将会议邀约外包给其他公司来做,而自己有更多时间和精力投入到核心业务上,但是有很多人对于会议邀约外包怎么收费收费,多少钱一个月等问题并不清楚,下面秒赛呼叫中心小编为大家简单介绍一下。会议邀约外包的成本包括哪些?通常来说,会议邀约外包成本包括人工成本、通讯成本以及少量的系统设备使用费...
深圳电销外包团队合作合作伙伴
丰富的电话营销外包经验,众多国内外知名企业的共同选择